{Audiobooks} Le pouvoir de la confrontation positive: Faire face aux conflits sans faire l'autruche ni la serpillièreAuthor Barbara Pachter – Circuitwiringdiagram.co

La Confrontation Positive permet de ne plus se laisser touffer par les conflits, de les grer de faon calme, professionnelle, et de trouver des solutionsSon slogan Courtoisie mais fermet reprendre le contrle par un calme qui fait qu on est davantage respect par son interlocuteur Et une mthode en trois temps je dfinis quel est le problme lucidit envers soi je l exprime et je demande un changement clart envers l autre je vrifie que l info est passe dialogueLa dernire partie entre dans le dtail comment se passe l change Comment choisir l endroit et le moment Quel vocabulaire employer Quelles sont les ractions qu aura notre interlocuteur Comment s entraner si l ide de la confrontation nous fait vraiment peur Par crit ou au tlphone Et quand on est en faute Barbara Pachter est coach en entreprise, crivain et confrencire de renomme internationale Spcialise dans le domaine de la communication en entreprise, elle est lauteur dune dizaine douvrages